Darkslide
Darkslideのアプリアイコン

Darkslide

iPhoneのためのフィルムカメラ。ファインダーに映ったとおりの一枚が、そのまま保存されます。

サポート

よくいただく質問への回答をまとめました。ここで解決しない場合は、下のお問い合わせからお気軽にご連絡ください。

新しいiPhoneでDarkslide Proを復元するには?

購入したときのApple Accountでサインインしてから、Darkslideを開き、歯車アイコンをタップして設定を開きます。続けてDarkslide Pro › 購入を復元をタップしてください。Darkslide Proは買い切りで、サブスクリプションではありません。

写真はどこに保存されますか?

写真とクリップは、撮影するたびに写真ライブラリに保存されます。さらにDarkslideは、写真とそのオリジナルのネガをアプリ内の保管庫にも残します。そのため、あとから別のフィルムで再プリントできます。

アプリを削除すると、何か失われますか?

写真ライブラリに保存済みの写真やクリップは、そのまま残ります。一方、ネガが入った保管庫はアプリの中に保存されているため、アプリと一緒に削除されます(事前に設定 › iCloud › ネガをiCloudに同期をオンにしていた場合を除きます)。同期をオンにしている場合は、インターネットに接続した状態でアプリを開き、同期が終わるのを待ってから削除してください。私たちは保管庫のコピーを一切受け取っていないため、こちらで復元することはできません。

シャッター音が鳴らないのはなぜですか?

初期設定のサイレントモードでは、音を鳴らさずにフル解像度で撮影します。シャッター音を鳴らしたい場合は、設定 › 撮影 › Live Photo(シャッター音あり)を選んでください。人を撮るときは必ず相手の了承を得て、撮影やシャッター音に関する法令・その場のルールを守ってお使いください。

クリップに音が入っていません。

Darkslideの設定 › 撮影 › クリップに音声を録音がオンになっているか、またiPhoneの設定アプリのDarkslide › マイクでマイクへのアクセスが許可されているかを確認してください(iOS 18以降はアプリの中にあります)。

ファインダーが真っ暗です。

iPhoneの設定アプリのDarkslide › カメラで、カメラへのアクセスを許可してください(iOS 18以降はアプリの中にあります)。すでに許可している場合は、カメラを使っているほかのアプリを終了してから、Darkslideを開き直してください。

返金してもらうには?

購入はAppleを通じて行われるため、返金の手続きはAppleしか行えません。reportaproblem.apple.comからリクエストしてください。

データを削除するには?

写真はアプリ内の保管庫から削除できます。アプリそのものを削除すれば、アプリがiPhoneに保存したものはすべて消去されます。iCloud同期を使っていた場合は、iPhoneのiCloudストレージの設定から、DarkslideのiCloudデータも削除できます。私たちが保有しているあなたのデータは、お問い合わせいただいたメールだけです。削除をご希望の場合は、お問い合わせ先までご連絡ください。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

お問い合わせ

info@idealink.us

不具合のご報告の際は、iPhoneの機種、iOSのバージョン、Darkslideのバージョン(アプリの設定画面の一番下に表示されています)をお知らせいただけると、スムーズに対応できます。