Darkslide
Darkslide 앱 아이콘

Darkslide

iPhone을 위한 필름 카메라. 뷰파인더에 보이는 그대로 저장돼요.

지원

자주 받는 질문을 모았어요. 찾는 내용이 없으면 아래 문의를 참고해 메일을 보내 주세요.

새 iPhone에서 Darkslide Pro를 복원하려면 어떻게 하나요?

구매할 때 사용한 Apple 계정으로 로그인한 다음 Darkslide를 열고, 톱니바퀴 아이콘을 눌러 설정에 들어가 Darkslide Pro › 구매 복원을 누르세요. Darkslide Pro는 구독이 아니라 한 번만 결제하는 상품이에요.

사진은 어디에 저장되나요?

사진과 클립은 찍는 즉시 iPhone의 사진 보관함에 저장돼요. 그리고 Darkslide는 사진과 원본 네거티브를 앱 안의 보관함에도 따로 보관해요. 그래서 나중에 다른 필름으로 다시 인화할 수 있어요.

앱을 삭제하면 잃어버리는 게 있나요?

이미 사진 보관함에 저장된 사진과 클립은 그대로 남아요. 하지만 네거티브가 담긴 앱의 보관함은 앱 안에 저장되기 때문에 앱을 삭제하면 함께 지워져요. 삭제하기 전에 설정 › iCloud › 네거티브를 iCloud에 동기화를 켜 두었다면 iCloud에 남아 있어요. 이 경우 앱을 삭제하기 전에 인터넷에 연결된 상태에서 앱을 열고 동기화가 끝날 때까지 기다려 주세요. 저희는 보관함의 사본을 받지 않기 때문에 대신 복구해 드릴 수 없어요.

왜 셔터음이 나지 않나요?

기본 모드인 무음은 소리 없이 최대 해상도로 촬영해요. 셔터음이 필요하면 설정 › 촬영 › Live Photo (셔터음)을 선택하세요. 촬영하는 사람을 존중하고, 셔터음과 촬영에 관한 법과 규칙을 꼭 지켜 주세요. 상대방의 동의 없이 몰래 촬영하는 것은 법으로 처벌받을 수 있어요.

클립에 소리가 없어요.

Darkslide에서 설정 › 촬영 › 클립에 소리 녹음이 켜져 있는지 확인하세요. 그리고 iPhone의 설정 앱에서 Darkslide › 마이크가 허용되어 있는지도 확인해 주세요(iOS 18 이상에서는 아래에 있어요).

뷰파인더가 검은 화면으로 나와요.

iPhone의 설정 앱에서 Darkslide › 카메라를 허용해 주세요(iOS 18 이상에서는 아래에 있어요). 이미 허용되어 있다면 카메라를 쓰고 있는 다른 앱을 닫고 Darkslide를 다시 열어 보세요.

환불은 어떻게 받나요?

구매는 Apple을 통해 이루어지고, 환불도 Apple만 해 드릴 수 있어요. reportaproblem.apple.com에서 요청하세요.

내 데이터를 삭제하려면 어떻게 하나요?

앱의 보관함에서 사진을 삭제하거나, 앱을 삭제하면 iPhone에 저장된 모든 데이터가 지워져요. iCloud 동기화를 사용했다면 iPhone의 iCloud 저장 공간 설정에서 Darkslide의 iCloud 데이터도 삭제할 수 있어요. 저희는 여러분이 보내 주신 이메일 외에는 여러분에 관한 데이터를 갖고 있지 않아요. 보내신 이메일을 삭제하고 싶다면 메일로 알려 주세요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하세요.

문의

info@idealink.us

문제를 알려 주실 때 iPhone 모델, iOS 버전, Darkslide 버전(앱의 설정 맨 아래에 표시돼요)을 함께 적어 주시면 빠르게 도와드릴 수 있어요.